After Sales Officer στη Motorlease

  • Λεωφ. Κηφισίας 340, Νέο Ψυχικό, Ελλάδα
  • Ημερομηνία ανάρτησης 12/01/2018
  • Εμφανίσεις 173
Επισκόπηση θέσης εργασίας

H Motorlease Α.Ε. είναι εταιρεία μακροχρόνιας μίσθωσης αυτοκινήτων. Ασχολείται ταυτόχρονα και με βραχυχρόνιες μισθώσεις καθώς και πωλήσεις μεταχειρισμένων αυτοκινήτων.

Δραστηριοποιείται στον χώρο των μισθώσεων εδώ και 18 χρόνια.  Με σκοπό την περαιτέρω ανάπτυξή της, αναζητά after sales offices με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και την άρτια επικοινωνία με τα συνεργεία.

Περιγραφή θέσης εργασίας / Κύριες αρμοδιότητες

1. Δυναμική προσωπικότητα με ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
2. Επικοινωνία και έλεγχος συνεργαζόμενων συνεργείων
3. Επικοινωνία με πελάτες και χρήστες οχημάτων
4. Διεκπεραίωση αιτημάτων service / ατυχήματα / παράπονα
5. Οργανωτικές ικανότητες για την προετοιμασία: επιστολών και follow up με τον πελάτη
6. Παρακολούθηση ατυχημάτων /  Επικοινωνία με ασφαλιστική εταιρεία
7. Συγκροτημένη  καθημερινή καταγραφή στο CRM.
8. Διαχείριση οχημάτων αντικατάστασης.
9. Διαχείριση και έλεγχος παραδόσεων αυτοκινήτων σε πελάτες της εταιρείας.

Προσόντα

• Κάτοχος πτυχίου ΤΕΙ μηχανολόγου μηχανικού ή σε οικονομικές επιστήμες ή διοίκηση επιχειρήσεων.
• Άριστη γνώση των μοντέλων των αυτοκινήτων και της αγοράς.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε ανάλογη θέση.
• Άριστη γνώση Ελληνικής γλώσσας.
• Άριστη γνώση Windows, MS Office.
• Εξοικείωση με σύστημα ERP και CRM (κατά προτίμηση εμπειρία σε συναφές λογισμικό σύστημα)
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις.
• Κάτοχος διπλώματος οδήγησης αυτοκινήτου.

Δεξιότητες

• Αξιοπιστία, υπευθυνότητα, επαγγελματισμός.
• Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάληψης ευθυνών.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες διαχείρισης πελατών και προμηθευτών.
• Ομαδικό πνεύμα με άτομα της ομάδας και άλλα τμήματα της εταιρείας.
• Προσαρμοστικότητα, προθυμία, συνέπεια.

Παροχές

• Άριστες συνθήκες εργασίας σε ένα ευχάριστο περιβάλλον.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη.
• Σταθερή και μόνιμη απασχόληση.

Θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα για όλα τα βιογραφικά

Επιστήμες:

Διοίκησης, Επιστήμες Διοίκησης, Επιστήμες Μηχανικών, Μηχανικών, Οικονομικές, Οικονομικές Επιστήμες

Γεωγραφική Περιοχή:

Αττική