Επισκόπηση θέσης εργασίας
Η iRepair, η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών, ζητά να προσλάβει για τη στελέχωση νέου καταστήματος στον Πειραιά τεχνικό με εξαιρετική εμπειρία στην επισκευή κινητών τηλεφώνων / smartphones. Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με την ποιότητα επισκευών και παροχής υπηρεσιών σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.
Απαιτούμενα προσόντα:
- Κατάρτιση και υψηλό τεχνικό υπόβαθρο
- Τουλάχιστον 1 με 2 χρόνια προϋπηρεσίας σε παρόμοια θέση
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Πνεύμα ομαδικότητας, ικανότητες ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικούς ρυθμούς εντός σύντομων προθεσμιών
- Δυνατότητα συνεχούς προσαρμογής και εκμάθησης νέων τεχνολογιών
- Άριστη γνώση της αγγλικής και της ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
Βασικές αρμοδιότητες:
- Να μπορεί να κάνει ορθή διάγνωση και να γνωρίζει πώς να αντιμετωπίζει απλά και περίπλοκα τεχνικά προβλήματα με αποτέλεσμα την επιτυχή επισκευή smartphones / κινητών.
- Να παρέχει εύστοχες συμβουλές στους πελάτες για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
- Να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και on-line chat με επαγγελματική, ευγενική και φιλική συμπεριφορά.
- Να εξηγεί περίπλοκα τεχνικά προβλήματα με άμεσο και κατανοητό τρόπο.
- Να διασφαλίζει σε κάθε περίπτωση ότι οι επισκευές ανταποκρίνονται ή και υπερβαίνουν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας iRepair.
- Να φροντίζει πάντα οι πελάτες να έχουν μια ευχάριστη εμπειρία, παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση.
Παροχές:
- Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
- Πλήρης απασχόληση / συνεχές ωράριο
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες
Όσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της μεγάλης ομάδας των iRepair μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα.
Επιστήμες:
Δίπλωμα ΙΕΚ, Επιστήμη Πληροφορικής, Πληροφορικής
Γεωγραφική Περιοχή:
Αττική
Σχετικές θέσεις εργασίας (1)
-
Software Developers in Stuttgart, Germany
Δημοσιεύτηκε στις 01/01/1970
Description mm-lab GmbH is a young and thriving company which distinguishes itself by means of excellent know-how in the fields of Tele-communications and vehicle Telematics. Our Company disposes of a.. Διαβάστε περισσότερα